Un beau compliment à toute l'équipe Beauer. De la commande à la livraison, nous avons toujours fourni des réponses rapides, des astuces, des astuces et des conseils. La communication est toujours possible en allemand. Tout simplement génial. Un merci spécial à Eric et Nathalie. Cordialement
Désespoir, personne dans cette entreprise ne sait ce qui se passe, le bureau est comme s'il n'y avait pas de chargement, au bout de 2 heures il n'y a plus de toilettes, seulement à la fin une vieille dame sympa et drôle a tamponné les documents
Excellente entreprise qui fabrique des bus. Nous avons reçu un accueil très chaleureux et avons bénéficié d'un excellent soutien tout au long du processus. Merci pour ça.
Suite à problème d'un bloc compteur sur une FIAT 500 de 2015. FCA prenait en charge que 50% de la pièce sois 400€ au lieu de 800.
Après avoir contacter ma protection Juridique et une expertise contradictoire du coup FCA à prie à 100% la facture.
Voila le message de FCA qui se décharge totalement de ce problème et qui se moque des clients sachant que c'est un vice caché. Qu'elle fidélité ? c'est ma première voiture ?
Nous faisons suite à votre courriel ci-dessous. Après l'étude des éléments transmis, nous vous informons de la décision de FCA FRANCE de participer intégralement au remplacement du combiné de bord selon le devis n° xxxx établis par les Établissements FJA MOTORS à A....
Cette décision relève d'un geste purement commercial afin de remercier notre Client de sa fidélité et de sa confiance en la Marque et ne constitue en rien une quelconque reconnaissance de responsabilité.
Monsieur D..... a été informé ce jour par le chef d'atelier lors de son passage en concession.
Cordialement,