Je prend rendez-vous chez Smart Techstar Montevrain 77144 un mois en avance et au final ils refusent d' intervenir aujourd'hui sur toute les Smart donc les refusent une fois arriver dans la concession Mercedes agrée Smart. Au final vous êtes livré à vous-même sur place avec la réception qui vous dit qu' il faut récupérer le véhicule qui marche pas. Quand vous demandez ce qu' ils ont remarqué avec la valise Smart ins vous disent qu' ils savent pas. Vraiment super smart.
L'atelier Smart dans lequel j'ai signalé un problème technique concernant le dysfonctionnement important de l'iPod utilisé dans cette voiture a refusé de prendre en compte ce problème, prétextant que celui-ci était dû à l'iPod lui-même et non à la voiture alors qu'il est avéré que cet iPod ne présente aucun dysfonctionnement, celui-ci provenant bien de la voiture. Qui d'autre que Smart peut résoudre ce problème?
Un beau compliment à toute l'équipe Beauer. De la commande à la livraison, nous avons toujours fourni des réponses rapides, des astuces, des astuces et des conseils. La communication est toujours possible en allemand. Tout simplement génial. Un merci spécial à Eric et Nathalie. Cordialement
A fuir !
Installation d'un boitier Bioethanol en mai 2021 sur Renault Captur.
Problème immédiat de défaut : panne véhicule dès le lendemain, erreur antipollution....
Personne chez Milano racing ne me réponds au téléphone ...Pire on me traite de harceleur parce que je réitère mes appels 2 fois par jour...
Les promesses de m'apporter une réponse (par sms le 18 mai !) restent vaines à ce jour. 29 juin...Depuis mon véhicule fonctionne en mode dégradé (9 litres au 100 km !...)
Incapable de prendre ses responsabilités ....Cherchez l'erreur !